为全面贯彻落实国家卫生计生委办公厅“关于开展优质护理服务评价工作的通知”精神，确保优质护理服务工作在我院深入、持久地向前推进，全面提升护理人员的质量、安全与服务意识，加强护理质量管理,不断提高护理服务水平,促使每位护理人员关注自己的工作质量和工作效果,激发护理人员的工作热情,最大限度地发挥护理人员潜能,创造更好的工作业绩。

　　同时也是贯彻落实优质护理服务需要解决的问题。为了让全体护理人员更好地了解品管圈活动，并参与进去，护理部决定于2015年8月3日-13日在全院召开“优质护理质量管理与QCC管理能力提升”的研讨班。

　　由外派学习品管圈的6名骨干力量逐步逐项的对品管圈的步骤与方法作出详细讲解。